“直播+”成為教育新常態(tài),如何借助直播實現(xiàn)營銷轉化?
來源: 作者:小創(chuàng) 發(fā)布時間:2021-09-27

教育機構有了自己的線上平臺以及推出直播課的能力之后,要如何借助直播來進行引流獲客和營銷轉化?
反反復復的疫情,讓“直播”成為了教育行業(yè)的常見形態(tài)。
很多傳統(tǒng)教育被迫暫停線下業(yè)務,開始發(fā)展在線教育,而直播則是教育線上化的關鍵。在2020年、2021年的年度熱詞中,“教育直播”絕對能占領一席之地。
那么,未來的在線教育是否會以直播為主?在線教育領域常見的直播形式有哪些?教育商家又要如何利用直播進行盈利?
根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2020年中國在線教育行業(yè)市場規(guī)模達到2573億元,過去4年的CAGR達 34.5%,整體線上化率為23-25%。
而艾媒咨詢發(fā)布的《2020-2021中國在線直播行業(yè)年度研究報告》顯示,2020年中國在線直播用戶規(guī)模達到5.87億人,預計2021年將達到6.35億人。
從數(shù)據(jù)報告中可以看出,在線直播行業(yè)逐漸成規(guī)?;l(fā)展,用戶信任度明顯提高,同時,也有越來越多的用戶通過直播來提升自己,教育直播從在線直播各細分領域中脫穎而出。
數(shù)據(jù)顯示,教育直播的觀看頻率僅次于電商直播和游戲直播。盡管“雙減”政策的落地給教育行業(yè)帶來了一定的沖擊,但在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,做好在線教育,進行教育直播仍然是教育商家想要實現(xiàn)長遠發(fā)展的必由之路。
基于互聯(lián)網(wǎng)、AI智能、大數(shù)據(jù)等新興技術的快速發(fā)展,教育培訓機構轉型線上的方式和速度越來越快。
從操作便捷性、平臺服務、功能迭代等角度考慮,大部分機構會優(yōu)先選擇借助創(chuàng)客匠人等泛知識場景技術服務商,來搭建屬于自己的在線教育平臺(公眾號、小程序、知識付費APP、PC網(wǎng)校)。
隨后借助教育服務平臺推出直播、視頻、音頻、專欄、訓練營等線上課程,結合多樣化助學互動工具,不斷為學員提供更豐富的教學體驗。
同時通過一系列線上運營引流吸粉,把流量留存在自己的平臺后進一步運營轉化。
那么,教育機構有了自己的線上平臺以及推出直播課的能力之后,要如何借助直播來進行引流獲客和營銷轉化?
我們先來看看常見的直播形式有哪些?
1.純授課式直播
純授課式直播一般來說是付費直播,可以小班課直播、訓練營直播等方式來展現(xiàn),以具體知識點為主題。
純授課式直播內(nèi)容價值較高,需要通過高質量內(nèi)容來讓用戶對平臺、品牌產(chǎn)生信任感,進而實現(xiàn)后續(xù)的續(xù)課、轉介紹等。
2.公益帶課直播
這種直播一般存在于直播公開課中,通過幫助學員解決痛點、提供購課優(yōu)惠等吸引點,來盡可能地吸引更多用戶前來觀看直播。
同時,結合創(chuàng)客匠人直播帶貨功能,對平臺的課程產(chǎn)品、會員權益、商城商品等產(chǎn)品進行推薦,并結合幸運大轉盤、優(yōu)惠券、限時折扣等優(yōu)惠福利來推動學員購買。
公益帶課直播講究“授課為主,帶貨為輔”,直播內(nèi)容要為帶貨賦能,讓用戶通過直播感受到產(chǎn)品價值,結合優(yōu)惠獎勵刺激用戶,進而直接變現(xiàn)轉化。
3.直播引流課
這類直播課的目的是為了向平臺進行引流,一般以公益直播課、低價直播課、邀請好友免費領、多人拼團低價獲取等方式來呈現(xiàn)。
一般是通過直播來將用戶流量引入社群、公眾號、引導添加助教企業(yè)微信等私域流量池中,以便后續(xù)的精細化運營和定向轉化。
這類直播可以結合創(chuàng)客匠人系統(tǒng)中的推薦有禮、拼團、助力、砍價等營銷工具來完成,在進行直播課時,可以穿插幸運大轉盤等活動。例如,邀請2人參加直播,可獲得一次抽獎機會,邀請的人越多,抽獎機會越多等。
4.抖音直播課
除了在創(chuàng)客匠人搭建的平臺上進行直播引流、變現(xiàn)之外,在短視頻平臺紅利下,教培機構還可以在抖音平臺發(fā)起直播課,在進行直播的同時,通過掛載創(chuàng)客匠人抖音小程序來進行課程售賣,打通抖音直播變現(xiàn)渠道,讓用戶可以在看直播的同時一鍵購買課程,直接學習。
要通過直播進行引流獲客和營銷轉化,除了基本的直播形式和營銷功能以外,還需要結合一些基礎的推廣互動功能。
如借助創(chuàng)客匠人系統(tǒng)進行直播,可通過一鍵轉播功能,將直播同步轉播到視頻號、嗶哩嗶哩、西瓜視頻、一直播、虎牙等十個視頻平臺,最大限度曝光直播,進一步推廣引流。
同時,教培機構老師可以通過創(chuàng)建獨立直播間的方式,輕松開啟N場輕量級互動直播,對于直播引流課來說,不僅能通過連麥互動、問題搶答來活躍課程氛圍,還可以進行直播帶貨,促進用戶轉化變現(xiàn)。
教育直播不同于其他直播,除了直播課之外,還需要關注教學成果和教學服務,因此,在線教育除了要不斷創(chuàng)新直播內(nèi)容以外,還需要提高平臺服務體驗,著力于留存用戶、提高收益,并保持用戶粘性。
相信未來,在線教育培訓行業(yè)能夠為用戶帶來更好地直播觀看體驗和教學服務體驗。