用戶(hù)增長(zhǎng)始終是商家運(yùn)營(yíng)的一個(gè)關(guān)鍵:如何高性?xún)r(jià)比地、精準(zhǔn)地、源源不斷地獲取流量?
下面,我們一起來(lái)看看,目前市面上最常見(jiàn)的3種流量獲取方式。

花錢(qián)買(mǎi)流量,這種方式對(duì)于“財(cái)大氣粗”的公司來(lái)說(shuō)見(jiàn)效很快,比如在百度、騰訊、阿里巴巴等大平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)流量,來(lái)獲取一次性涌入的新用戶(hù)。當(dāng)然,在購(gòu)買(mǎi)流量的時(shí)候,商家需要考慮四個(gè)維度:成本、效率、規(guī)模、精準(zhǔn)程度,用戶(hù)全生命周期創(chuàng)造的利潤(rùn)(LTV)要大于用戶(hù)獲取成本(CAC),才不會(huì)虧本。缺點(diǎn)就是流量往往是一次性的,下一次做活動(dòng)的時(shí)候還要重新花錢(qián)購(gòu)買(mǎi),而且精準(zhǔn)度往往不高。借助營(yíng)銷(xiāo)工具,通過(guò):拼團(tuán)、分銷(xiāo)、砍價(jià)、分發(fā)等方式,做得好的話(huà),可以以低打高,在短時(shí)間內(nèi),不怎么花錢(qián)或花很少的費(fèi)用來(lái)獲取大波精準(zhǔn)流量。將獲得的流量累積在自己的私域平臺(tái)里,如教育商家借助技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人搭建基于微信公眾號(hào)、微信小程序、抖音小程序、APP、PC端的知識(shí)店鋪,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)自己的私域流量池。這些沉淀在商家自己私密渠道的用戶(hù),就是商家的“私有化資產(chǎn)”。一般來(lái)說(shuō),中小型教育商家會(huì)選擇裂變?cè)黾?私域流量的方式,以?xún)?nèi)容及利益驅(qū)動(dòng)用戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行分享,實(shí)現(xiàn)社交裂變,打造源源不斷的自增長(zhǎng)閉環(huán)。社交裂變的原理就是促進(jìn)用戶(hù)主動(dòng)分享,也就是轉(zhuǎn)介紹。一般來(lái)說(shuō),在以下4種情況下,可以激發(fā)用戶(hù)轉(zhuǎn)介紹:也就是用戶(hù)剛來(lái)的時(shí)候,充滿(mǎn)了新鮮感,覺(jué)得什么都很好奇,非常容易轉(zhuǎn)介紹。商家可以提供各種體驗(yàn)產(chǎn)品,如9.9元體驗(yàn)訓(xùn)練營(yíng)、免費(fèi)趣味測(cè)評(píng)、直播體驗(yàn)課等,以?xún)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容驅(qū)動(dòng),創(chuàng)造各種讓用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)的場(chǎng)景。
用戶(hù)在感到榮耀的時(shí)候也會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)。商家可以創(chuàng)造大量能讓用戶(hù)感覺(jué)榮光的內(nèi)容,來(lái)刺激用戶(hù)主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)。如打卡排行榜、訓(xùn)練營(yíng)結(jié)業(yè)證書(shū)、高分測(cè)評(píng)成績(jī)海報(bào)、作業(yè)成果展示等。

顧名思義,轉(zhuǎn)發(fā)了可以獲得相關(guān)利益。比如,轉(zhuǎn)發(fā)賺積分、推薦有禮(積分、優(yōu)惠券、線(xiàn)上課、實(shí)物獎(jiǎng)品等)、推薦得推廣金等。


轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品鏈接,也是我們?cè)谂笥讶锏囊环N社交展示行為。比如,性格測(cè)試,或者是我們的電子書(shū)單,還有我們正在學(xué)習(xí)什么高質(zhì)量課程等。當(dāng)然,在以上容易激發(fā)用戶(hù)主動(dòng)分享的重要時(shí)刻,也離不開(kāi)簡(jiǎn)單好用的轉(zhuǎn)發(fā)工具賦能!包括但不僅僅限于向上面提到的,如創(chuàng)客匠人提供的課程分享、趣味測(cè)評(píng)、排行榜海報(bào)、推薦有禮、拼團(tuán)、砍價(jià)、推廣員等好用的線(xiàn)上工具。都可以讓用戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的動(dòng)作更加簡(jiǎn)單,一鍵就能轉(zhuǎn)發(fā),擁有用戶(hù)專(zhuān)屬二維碼,讓感興趣的朋友掃碼僅能進(jìn)入相關(guān)界面及商家的知識(shí)店鋪,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流的作用。當(dāng)然,教育商家打造用戶(hù)口碑,獲得轉(zhuǎn)介紹的基礎(chǔ),還是優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容和教學(xué)服務(wù),只有真正為學(xué)員解決痛點(diǎn),讓他們獲得收獲,才能夠真正地留存用戶(hù),打造高質(zhì)量的私域流量池,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的分享和轉(zhuǎn)介紹。商家可以借助創(chuàng)客匠人的內(nèi)容呈現(xiàn)和督學(xué)工具,以直播、視頻、音頻、圖文、專(zhuān)欄、訓(xùn)練營(yíng)等方式來(lái)輸送內(nèi)容;結(jié)合考試測(cè)評(píng)、練習(xí)、作業(yè)打卡、社群、問(wèn)答、圈子等互動(dòng)工具,豐富自己的教學(xué)場(chǎng)景,提升用戶(hù)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。用戶(hù)增長(zhǎng)是一個(gè)需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的事,搭建線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的OMO運(yùn)營(yíng)模式,將流量引入私域后,持續(xù)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,做好用戶(hù)留存,結(jié)合方便的裂變工具,實(shí)現(xiàn)私域增長(zhǎng)。