2020年由于疫情的原因，在線教育成為了教培機構、教育企業(yè)的救命稻草，也正是因為這一次大規(guī)模的實踐，讓教培機構、教育企業(yè)認識到布局線上的“真香”。

在線教育是教育行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，疫情只是起到了“催化劑”的作用，加速了在線教育行業(yè)的發(fā)展，推動了在線教育發(fā)展的步伐。不過，進入2021年，在線教育還會秉承著2020年的火熱的發(fā)展趨勢嗎？行業(yè)會有哪些不一樣的新機遇呢？

從2016-2021年中國在線教育用戶規(guī)模及預測數據來看，自2016年起整體發(fā)展呈上升態(tài)勢，2016年中國在線教育用戶規(guī)模為1.04億人，到2019年用戶規(guī)模上升到2.59億人，預測2021年在線教育用戶規(guī)模將達到4.46億人。

在線教育用戶規(guī)模

隨著人工智能、大數據等技術的逐步升級，將助力中國在線教育產業(yè)優(yōu)化升級，在線教育行業(yè)需提升產品質量吸引用戶并促進高效運營，抓住下沉市場潛力大和技術革新的機遇，迎接中國在線教育行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。

在線教育對于時間空間的解放，符合職業(yè)人群的學習選擇，同時，職業(yè)在線教育大多和工作息息相關，用戶付費意愿更高，市場規(guī)模占比較大。

現在來看，在線教育產品定價主要取決于市場競品定價及自身產品特性，目前在線教育產品同質化較為嚴重，彼此間課時單價差異較小，各家獲客成本差異將直接影響其利潤表現。

在線教育產品定價

2021年1月18日，政府點名在線教育平臺投放問題，教育部基礎教育司表示將多措并舉持續(xù)規(guī)范校外線上培訓。在線投放獲客成本價格逐年上漲且政府要求規(guī)范的環(huán)境下， 差異化的獲客方式將對公司競爭力的提升、業(yè)績表現起到更加重要的作用。

教育是一個對效果、口碑要求很高的領域，中科院《2020年中國在線教育網課市場白皮書》調查顯示家長在選擇網課產品時，最看重的是平臺口碑、師資力量配置、平臺規(guī)模及課程設計。

單純的流量優(yōu)勢，不能支撐在線教育企業(yè)的長遠發(fā)展，階段性的獲客投入和成果，不能體現在線教育領域長期的市場格局走向。

在線教育機構業(yè)務

在線教育機構業(yè)務增長的關鍵環(huán)節(jié)包括獲客、轉化、續(xù)班、擴科，隨著廣告投放獲客成本、獲客難度持續(xù)提升，競爭關鍵將轉向做好已有用戶的運營、通過口碑獲客，基于教研體系、教學產品、師資質量的品牌口碑打造將成為在線教育機構競爭力提升的關鍵。

在線教育還是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ模贿^2020年底，仍舊有著不少在線教育企業(yè)倒閉了，這其中固然和企業(yè)運營方式有關，不過和市場整體競爭激烈也有很大的關系，接下來的在線教育，更多的是大公司的市場，小公司若是想要脫穎而出，除了資金問題之外，突出重圍還要許多創(chuàng)新以及及時抓住機遇。