路易斯·巴斯德說過：“機(jī)遇只偏愛那種有準(zhǔn)備的頭腦?！倍晒Φ娜耍话愣忌朴诎盐諜C(jī)會(huì)。
正如近兩年在線教育的興起，很多教培機(jī)構(gòu)和老師發(fā)現(xiàn)：越來越多學(xué)員開始用手機(jī)學(xué)習(xí)，他們立刻意識(shí)到，向線上轉(zhuǎn)型，可以讓自己的課程通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮更大作用。看到了在線教育的發(fā)展?jié)摿?，有些機(jī)構(gòu)開始注冊(cè)自己的公眾號(hào)，或者在抖音等流量型平臺(tái)上宣傳自己的課程，試圖將流量引入微信群等進(jìn)行轉(zhuǎn)化。怎么樣才能在線上也給學(xué)員提供不亞于線下的教學(xué)服務(wù)？不懂線上，用新系統(tǒng)會(huì)不會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間成本在摸索功能上？在種種顧慮之下，大量教培機(jī)構(gòu)開始尋求專業(yè)教育SaaS技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人的幫助。傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型，不可能放棄線下，一般是向OMO（線上線下結(jié)合互通）的模式升級(jí)，通過線上系統(tǒng)來提升機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)效率，并且解決線上線下流量承接的問題。因此，創(chuàng)客匠人為教培機(jī)構(gòu)搭建的微信公眾號(hào)、微信小程序、APP、PC網(wǎng)校等在線教育平臺(tái)（知識(shí)店鋪），屬于機(jī)構(gòu)自身，可以很好地累積、留存、運(yùn)營(yíng)流量，并且提供直播、視頻、音頻、打卡、考試測(cè)評(píng)、各類營(yíng)銷工具、企微管家、教務(wù)管理等教培行業(yè)一站式功能，加上操作便捷，使用門檻比較低，很快就可以上手，成為了很多教培機(jī)構(gòu)的首選。2.使用兌換券功能連接線上線下業(yè)務(wù)
對(duì)于擁有線下課堂的教培機(jī)構(gòu)，或者在多個(gè)流量平臺(tái)發(fā)布一些宣傳引流課的機(jī)構(gòu)來說，怎么樣才能夠更好地連接起線上線下流量呢？舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，用創(chuàng)客匠人兌換券功能就可以輕松做到。例如，某機(jī)構(gòu)想要拓寬自己的銷售渠道，使用兌換券功能，將一些課程和優(yōu)惠券打包成禮包：一方面可以將兌換碼印制在精美的禮品卡上，放在其它商城平臺(tái)和線下渠道進(jìn)行售賣或贈(zèng)送；另一方面可以直接投放在微信群、朋友圈等處；還可以在用戶試聽3天體驗(yàn)課后，向用戶發(fā)放。用戶獲得兌換券后即可領(lǐng)取課程和禮包，將其它渠道的流量引流到知識(shí)店鋪，縮短轉(zhuǎn)化路徑，讓用戶在機(jī)構(gòu)的知識(shí)店鋪里學(xué)習(xí)后續(xù)線上課。在這個(gè)過程中，機(jī)構(gòu)還可以為學(xué)員提供社群服務(wù)，搭配打卡、測(cè)評(píng)等督學(xué)工具，以及拼團(tuán)、限時(shí)購(gòu)、優(yōu)惠券等營(yíng)銷工具，大幅提升用戶體驗(yàn)感，增加正價(jià)課轉(zhuǎn)化率。當(dāng)然，累積在知識(shí)店鋪里的流量，同樣也可以向線下導(dǎo)流。線上課程及服務(wù)既可以單獨(dú)售賣，也可以搭配線下課程，來提升用戶口碑。這樣就可以很好地連接線上線下，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打造機(jī)構(gòu)的護(hù)城河。除此之外，創(chuàng)客匠人的服務(wù)一直以來也受到老師們的認(rèn)可，老師們紛紛表示，任何時(shí)間，遇到任何問題，都可以找到1對(duì)1的項(xiàng)目服務(wù)組，反應(yīng)速度快，能夠真正解決使用和運(yùn)營(yíng)中的問題，用戶體驗(yàn)特別好。2021年既是在線教育的合規(guī)之年，也是教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。未來，教育培訓(xùn)行業(yè)必然會(huì)發(fā)展得更加規(guī)范，而在線教育模式也會(huì)逐漸成為一種主流趨勢(shì)。對(duì)于廣大教培機(jī)構(gòu)來說，能否適時(shí)把握機(jī)遇，或成機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵。
摘要
