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包裝促銷活動,直切客戶痛點,讓客戶快速下單購!

來源: 作者:小創(chuàng) 發(fā)布時間:2021-11-29

摘要
ABSTRACT

在促銷玩法越來越多樣化的今天,單純的降價已經(jīng)不能夠達到很好的促銷效果了。在一次促銷活動中,價格只是刺激用戶下單的一部分原因,如何設計出客戶的焦慮感才是促銷活動背后隱藏的真正促進下單的因素。

  • 秒殺價99,再不買就要等到明年雙11了!

  • 滿200減100,還不趕緊搶?

  • 最后30分鐘活動就要結(jié)束,來不及了!

相信最近大家經(jīng)常會有遇到以上的這些情景,雙十一大促正在火熱進行中,各種促銷活動也隨處可見。

在促銷玩法越來越多樣化的今天,單純的降價已經(jīng)不能夠達到很好的促銷效果了。在一次促銷活動中,價格只是刺激用戶下單的一部分原因,如何設計出客戶的焦慮感才是促銷活動背后隱藏的真正促進下單的因素。

直切客戶痛點,引發(fā)客戶焦慮,加上價格刺激,才會有接下來的下單動作。那么,作為教培機構(gòu),我們要如何包裝我們的促銷活動?

今天以限時折扣促銷活動為例,來說說教培機構(gòu)和知識商家要從哪幾個方面來引發(fā)學員的購買焦慮。

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1
用限時折扣營造緊張促銷氣氛


限時折扣,指的是商品在活動時間以及活動限量數(shù)內(nèi)享受特價,超出活動時間或活動限量購買則恢復原價格。

很多教培機構(gòu)借助創(chuàng)客匠人的限時折扣功能設置限時特惠活動,在活動頁面,用戶除了可以看到優(yōu)惠價和原價以外,還可以看到活動倒計時和剩余優(yōu)惠名額,可以增強活動的稀缺感和緊迫感,營造促銷氣氛,激發(fā)購買欲望。

與優(yōu)惠券相比,限時折扣活動更強調(diào)限時、限量、低價帶來的刺激感,時間短、折扣力度大、數(shù)量少的限制會給用戶帶來更強烈的緊迫感,縮短用戶的購買決策。


2
限時折扣的兩種玩法


教培機構(gòu)和知識商家策劃限時折扣活動時,可以有兩種玩法:長時間限時折扣和短時間限時秒殺。

長時間限時折扣,簡單來說就是在一個時間段內(nèi)都保持購買該產(chǎn)品的用戶享有同等的折扣力度。

舉個例子,本次雙十一期間,即慧教育就借助創(chuàng)客匠人限時折扣工具設置了長時間限時折扣活動,全場專欄課程五折優(yōu)惠,折扣時間是從11月1日一直持續(xù)到11月11日,讓用戶在活動期間都可以享受促銷待遇。

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策劃短時間限時秒殺活動,核心在于限時、限量所營造出來的稀缺氛圍,進而產(chǎn)生稀缺效應,縮短用戶決策。在進行營銷大促時,很多教育機構(gòu)會選擇開展限時秒殺活動,通過限時、限量、大折扣力度來激發(fā)用戶緊張感,刺激用戶下單。


3
限時秒殺活動關鍵點


機構(gòu)策劃雙十一限時折扣活動,可以利用創(chuàng)客匠人的限時折扣開展大促秒殺活動。

要想秒殺活動的感知性強、氛圍突出、迅速快捷,就需要把握以下幾個關鍵性要素:

(1)嚴格限制時間

限時秒殺,簡單來說就是短時間的促銷推廣。一般我們可以策劃在活動當天進行限時秒殺,例如,教培機構(gòu)可以策劃雙十一當天中午11:01-11:11的限時十分鐘的秒殺活動,利用定時秒殺來提升學員活躍度和對活動的關注度。

如果活動推廣時間較長,比如國慶節(jié)7天,就可以策劃每天早中晚固定時間限時秒殺,設置限時折扣秒殺專欄,每次秒殺時間保持在10分鐘、半小時、1小時等時間節(jié)點,也可以根據(jù)成交數(shù)據(jù)進行秒殺時間調(diào)整,找到最優(yōu)的臨界點。

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(2) 強調(diào)名額有限

此外,還需要對產(chǎn)品數(shù)量進行一定限制,高價值產(chǎn)品且引流效果很好的話可設置的數(shù)量較少,反之可酌情考慮增加數(shù)量。

即使存在盈利的空間,也不要設置太多,因為數(shù)量越少,越能體現(xiàn)出稀缺性,這跟有些人喜歡買限量款是一個道理。從心理學的角度來看,饑餓營銷不僅能制造焦慮感,而且還能提高產(chǎn)品在消費者心中的價值。

(3)提升活動刺激性

社群進行限時秒殺的活動預熱,提醒用戶秒殺時間,避免用戶錯過秒殺活動;在限時活動開始前5分鐘,還可以在社群內(nèi)進行倒計時播報,烘托搶購氣氛。

此外,還可以在社群內(nèi)對限時活動的產(chǎn)品進行亮點介紹,可以將課程效果、課程案例、課程亮點、價格優(yōu)勢等都在群里簡單說明,直擊用戶需求和用戶痛點,調(diào)動社群用戶參與活動的積極性。

同時,我們還可以結(jié)合發(fā)紅包的形式來活躍社群,例如,在活動開始前發(fā)紅包,營造抵扣金額場景,加上秒殺優(yōu)勢,有利于提高活動成交率。

(4) 情緒文案以及色彩搭配

不同的色彩搭配能夠帶給人不同的情緒,例如天貓雙十一活動宣傳主色調(diào)就以紅色、黃色為主,因為紅黃代表亢奮和激情,且在信息流中,這類色調(diào)也更加吸睛。

教培機構(gòu)在給自己的知識店鋪策劃限時折扣活動也是同樣的道理,選擇更能夠吸睛、激發(fā)用戶熱情的色調(diào),可以吸引更多用戶關注活動。

借助限時折扣工具策劃活動時,可以結(jié)合創(chuàng)客匠人聯(lián)合稿定設計推出的【在線編輯圖片】功能,包裝活動課程封面,有效提高課程點擊率。

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此外,活動文案上也需要注意使用一些煽動用戶情緒的字眼,比如“瘋搶”、“狂歡”、“火速進行中”、“倒計時”……這類語氣急促的詞語,更能調(diào)動客戶的購買情緒,快速實現(xiàn)變現(xiàn)。

在限時折扣活動后,還需要注意對活動數(shù)據(jù)進行復盤,根據(jù)成交數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品進行活動調(diào)整,為下一次活動優(yōu)化打好基礎。

4
結(jié)語

限時折扣是一種很好的促銷手段,能夠為教育商家?guī)硪欢ǖ男掠脩?。但需要注意,這些用戶對品牌和產(chǎn)品的粘性還沒有建立起來,需要加深后續(xù)的用戶服務,才能帶來更好的轉(zhuǎn)化。

考慮到新用戶運營成本較高的因素,因此,在策劃限時折扣活動時,也可以只針對VIP用戶進行,傾情回饋老用戶,提升促銷效果。

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