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2022年,重構(gòu)私域的4大關(guān)鍵問題!

來源:創(chuàng)客匠人 作者:小創(chuàng) 發(fā)布時間:2022-05-31

摘要
ABSTRACT

2022年,創(chuàng)客匠人助力企業(yè)重構(gòu)私域!

隨著人口紅利消失、流量越來越貴、公域轉(zhuǎn)化越來越難,2022年,能夠提升用戶全生命周期的私域運營,已經(jīng)成為企業(yè)不得不做的事。

不僅要做,還要做好,做得有價值。

因此,越來越多企業(yè)提到,2022年要重新構(gòu)建自己的私域玩法。

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在這種情況下,企業(yè)必須要重新思考和特別重視以下這4大關(guān)鍵問題:

1、我拿私域來解決什么問題?

2、我的品牌適合做私域嗎?

3、怎么找到自己的私域流量?

4、怎么搭建適合自己的私域變現(xiàn)模型?

1.我拿私域來解決什么問題?

在做私域之前,品牌首先要思考清楚:我準(zhǔn)備拿私域來做什么?

私域最大的特性就在于社交屬性。因此,通過私域運營直連客戶,增加用戶粘度,更好地服務(wù)客戶,以賦能品牌銷售轉(zhuǎn)化,是私域最大的價值。

從看得見的方面來講,私域在短期解決的是品牌觸達(dá)用戶成本過高的問題,長期解決的是活化用戶關(guān)系管理,促進(jìn)復(fù)購的問題。從看不見但是更重要的方面來說,私域解決的是品牌DTC戰(zhàn)略的問題。

在數(shù)字化時代下,與用戶時刻同頻在線,品牌才能保持長久增長。

簡單來說,做好私域,也就是做好品牌的生命線。

2.我的品牌適合做私域嗎?

企業(yè)做私域時,需要想明白的第二個問題是,我的品牌真的適合做私域嗎?

如果說在2021年之前,還要爭議說私域是否有必要做。那么在2022年,很明顯,私域已經(jīng)成為一種常規(guī)的、成熟的用戶觸達(dá)方式。

2022年的私域已經(jīng)沒有行業(yè)壁壘,只要企業(yè)想把生意做大,那就堅定去做,區(qū)別只是在于怎么搭建最適合自己的私域變現(xiàn)模型而已。

3.怎么找到自己的私域流量?

那么,企業(yè)怎么找到自己的私域流量呢?

目前來看,包括但不限于微信、抖音、快手、知乎、B站、小紅書、頭條、微博等主流平臺都有極其豐富的引流入口,企業(yè)只要根據(jù)自己的潛在客戶群特性,精準(zhǔn)地進(jìn)行公域拉新,把私域流量池子做大,質(zhì)量做高,后期就可以借助私域工具讓流量開啟自增長模式。


以微信生態(tài)來說,其流量基數(shù)大,引流場景、入口豐富,擁有即時通訊功能,可以說是私域運營的絕佳場所;再以目前最為火爆的短視頻平臺抖音來說,流量大、關(guān)注高,也是品牌引流、提升曝光不容錯過的戰(zhàn)場。

如果說微信是私域流量的“基建”,抖音是私域引流的“圣地”,那么像創(chuàng)客匠人這樣打通微信、抖音等平臺,提供:商業(yè)變現(xiàn)、營銷增長、私域經(jīng)營、效率提升、品牌傳播為閉環(huán)的全鏈路數(shù)字化解決方案的數(shù)字化服務(wù)商,無疑就是私域流量的強悍“工具”。

簡單來說,就是可以幫助企業(yè)快速搭建私域變現(xiàn)模型。

4.怎么搭建適合自己的私域變現(xiàn)模型?

對于要快速搭建私域,尤其是對私域從0-1開始的品牌,建議選擇陪伴型技術(shù)服務(wù)商,幫助其從0-1將體系快速拉起來,比自己摸索來得更快,也可以少走很多彎路。

那么在選擇服務(wù)商/數(shù)字化工具時,一方面,企業(yè)要優(yōu)先選擇業(yè)務(wù)成熟、經(jīng)驗豐富、具有一定行業(yè)影響力的服務(wù)商更有保障;另一方面,也可以參考其過往的運營案例,看看是否與自己的品類一致性較高,選擇行業(yè)里類似經(jīng)驗豐富的服務(wù)商更佳。

從這方面來說,泛知識/泛生活博主、教育培訓(xùn)講師/機構(gòu)等內(nèi)容創(chuàng)作者,可以優(yōu)先選擇泛知識場景數(shù)字化服務(wù)商創(chuàng)客匠人,擁有6年豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的泛知識場景數(shù)字化Saas產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)團(tuán)隊,可以為內(nèi)容創(chuàng)作者提供手把手帶教服務(wù),對于從0-1的私域搭建來說較為友好。


首先,可以借助創(chuàng)客匠人快速搭建:微信公眾號、微信小程序、企業(yè)微信、PC網(wǎng)校、抖音、快手、APP、視頻號等私域渠道變現(xiàn)鏈路。

其次,可以在自己的私域平臺里上架音視頻、圖文、專欄、訓(xùn)練營等,持續(xù)為用戶提供有價值、使其感興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并且提供直播、社群、打卡、測評、問答、積分簽到、用戶分組等互動服務(wù)及精細(xì)化管理,提升用戶體驗,做好用戶留存。

第三,推廣員、代理商、拼團(tuán)、限時購、優(yōu)惠券等營銷工具,可以有效激勵用戶主動分享、裂變、留存、轉(zhuǎn)化,爆炸式擴充私域流量池,加速私域變現(xiàn)。

此外,還可以借助創(chuàng)客匠人抖音小程序,無需跳轉(zhuǎn),在抖音生態(tài)內(nèi)直接實現(xiàn)課程上傳、直播帶課、大V分銷、流量變現(xiàn),搭建自己專屬的知識店鋪,打造品牌,提高IP影響力。

通過創(chuàng)客匠人這種陪伴型服務(wù)商,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者可以快速實現(xiàn)私域搭建,精細(xì)化運營管理,獲得后續(xù)的高轉(zhuǎn)化、高裂變、高復(fù)購,從而實現(xiàn)用戶自動穩(wěn)定增長,實現(xiàn)用戶終生價值和傳播推薦。

都2022年了,如果你真的想要品牌長遠(yuǎn)發(fā)展,真的意識到私域的重要性,那需要思考的就是,為什么還沒有開始?

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